CDD - KAM E-Commerce Pure Player H/F

Chez Beiersdorf, nous voulons aider les gens à se sentir bien dans leur peau - et notre engagement va bien au-delà des soins de la peau. Depuis 140 ans, nous développons des produits de soins de la peau et du corps innovants pour des marques renommées telles que NIVEA, Eucerin, La Prairie, Hansaplast et Labello. Nous agissons conformément à notre objectif, WE CARE BEYOND SKIN, et assumons la responsabilité de nos consommateurs, de nos employés, de l'environnement et de la société. Derrière chaque marque, chaque produit et chaque réalisation se trouvent plus de 20 000 employés. C'est pour eux que nous vivons dans une culture inclusive de respect et de confiance qui est fortement alignée sur nos valeurs - SOIN, COURAGE, SIMPLICITÉ et CONFIANCE. Nous accueillons également la diversité en valorisant le caractère unique de chaque individu et en nous engageant pour l'égalité des chances pour tous.

Beiersdorf est une entreprise qui a à cœur de développer ses collaborateurs et qui encourage la promotion interne, Vous serez au cœur d’une dynamique d’échanges et d’excellence, et profiterez d’un management et d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours !

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un CDD KAM E-commerce Pure Player de 8 mois à compter de janvier 2025. Rattaché(e) à la Direction Commerciale Cosmétique France (reporting à une Responsable Grands Comptes E-commerce), votre mission principale sera de garantir l’atteinte des objectifs du business e-commerce et d’assurer la relation client au quotidien. Vos clients principaux seront Amazon et les sites de Ventes Privées. 

Quelles seront vos missions ?

Pour les 2 marques cosmétiques du groupe Beiersdorf, NIVEA et Labello :

Gestion du business e-commerce et de la relation client

• Etre garant(e) du chiffre e-commerce et de la bonne atteinte des objectifs
• Elaborer la politique commerciale e-commerce annuelle
• Piloter chaque compte client tout au long de l’année (projection et suivi du chiffre Sell In et Sell Out, pilotage du plan d'activation, …)
• Etre responsable du pilotage de son budget (budget négocié en amont au sein des contrats + budget hors contrat)
• Suivi opérationnel : détention, buy box...
• Travailler en étroite collaboration avec le Performance Marketing Manager sur la partie media et le Brand Content Manager sur la partie contenu
• Explorer fréquemment des nouvelles pistes drivers de CA
   

Assortiment et Promotion

• Assurer le référencement optimal des produits Beiersdorf
• Recommander et développer les offres spécifiques eCommerce avec un focus particulier sur Amazon (gifting, casepacks, offres virtuelles…)
• Responsable de la planification et de la mise en œuvre du plan de promotion de ses clients, dans le respect de l’enveloppe NIP et des guidelines promotionnelles.

Leadership et stratégie d’influence

•  Échanger quotidiennement avec les équipes Europe e-commerce régionales et globales, et très fréquemment avec les pays Européens, pour partage de best practices, workshops, etc.
•  Donner de la visibilité sur les succès du service auprès des autres équipes France et aide à éduquer les équipes sur l’e-commerce

Votre profil ?

• De formation Bac +5
• Avec une expérience e-commerce obligatoire
• Fort esprit d’équipe
• Réflexion stratégique
• Leadership
• Capacité à gérer les conflits à tous les niveaux de l'entreprise
• Aptitude commerciale / relation client
• Ownership
• Orienté performance

• Compétences analytiques
• Créatif